東北第一物流は、信用を重んじ社会的秩序遵守をすべてに優先する。

東北第一物流は、顧客が求める高品質の輸送サービスを、安定して提供することを第一の責務とし、絶えずその革新と効率化を追求する。

東北第一物流は、その業務が公共の道路を使用することに鑑み、輸送の安全性と適正化に心がけ、交通事故、貨物事故、労災事故の撲滅に努める。

東北第一物流は、健全な事業運営のため、原価意識を高め適正利潤の確保に努める。

東北第一物流は、社員こそ会社の財産であり教育の充実を図り、社員の資質向上と福祉の充実に努める。